販売業者	シャポード株式会社
運営責任者	嶋田 攻
住所	〒540-0003 大阪市中央区森ノ宮中央1丁目3番13号
電話番号	06-6945-0817
メールアドレス	info@chapord.co.jp
URL	https://www.chapord.co.jp
返品・交換について	【返品の可否】 申し訳ございませんが、原則お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。 万一お届け商品に不備がございました場合は、誠にお手数ですが商品到着後8日以内にメールにてご連絡をお願い致します。 返品の際は事前に必ずメールにてお知らせください。 事前のご連絡なしにご返送頂きました商品につきましては、受け取りをお断りさせていただきますのでご了承くださいませ。 返品・交換の際は、未使用の状態で、商品と一緒にお送りさせて頂いている『納品書』を一緒にお送りください。 紛失してしまった場合など、返品・交換がお受けできない場合がございます。尚、価格はメーカー希望小売価格となります。 【返品・交換できる商品】 ●ご注文内容と違う商品が届いた場合 ●不良品が届いた場合 商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。責任を持って速やかに対処させて頂きます。 ※事前にお客様より連絡がない場合、荷物到着の確認ができなかったり、ご希望商品の用意ができない場合などございますので、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。 ※交換には約1週間前後のお時間を頂いております。 何卒ご了承ください。 ※在庫状況によりご用意が出来ない場合のみ、ご返金にて対応させて頂きます。 ※お客様の過失によると認められたものに関しましては、交換、返金をお断りする場合もございます。 【返品・交換できない商品】 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 ●お客様のご都合による返品(イメージと違う、サイズ・色が合わない、不要になった、注文間違い等) ●到着後9日以上経過した商品 ●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品 ●お客様の依頼によって加工・使用した商品 ●お客様が一度でもご利用した商品 ●香水やタバコ等、匂いがついている商品 ●商品タグや付属物が無い場合 ●事前のご連絡なしで返送された商品 【送料関連】 ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 （1）ご注文内容と違う商品が届いた場合。 （2）不良品が届いた場合。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 《返品・交換専用メールアドレス》 Email: info@chapord.co.jp
送料について	【北海道・沖縄、その他離島を除く全域]】756円(税込) 【北海道】1,080円(税込)※沖縄、その他離島は追加送料がかかります。